Q&A

Häufige Fragen.

Wer wird informiert und wer hat Zugang zu HoaOra in meiner Wohnung?

Das bestimmen Sie. Wir empfehlen, dass die Anzahl Personen stark einzuschränken, welche von HoaOra alarmiert werden und mit der App auf HoaOra zugreifen können. Zwei bis drei Personen, z.B. eigene Kinder oder Freunde betrachten wir als ideal.

Kann ich automatisierte Einrichtungen noch manuell bedienen?

Ja, in HoaOra integrierte Komponenten (Lampen, Hausgeräte, usw.) können Sie weiterhin manuell bedienen.

Wie viel kostet HoaOra?

HoaOra ist ein Service. Die Einrichtungskosten betragen CHF 500.–. Darin enthalten sind ein HoaOra Basic Care Pack und die Dienstleistungen für die Planung und Installation von diesem. Die monatlichen Servicekosten sind abhängig von den gewählten Paketen und Dienstleistungen.

Übernimmt die Krankenkasse die Kosten für HoaOra?

Unsere Vision ist, dass HoaOra dazu beiträgt, die Gesundheitskosten zu reduzieren. HoaOra hilft dem Menschen aktiv und gesund zu bleiben und ein selbstständiges Leben zu Haus zu führen.
Zudem vereinfacht und verbessert HoaOra Pflege- und Betreuungsdienstleistungen.
Wir setzen uns stark dafür ein, dass die öffentliche Hand oder Krankenversicherer sich an den HoaOra Servicekosten beteiligen.

Braucht es bauliche Massnahmen?

Die Komponenten, die in Ihrer Wohnung installiert werden, sind allesamt klein und kaum wahrnehmbar. Bauliche Massnahmen wie Löcher bohren, braucht es in der Regel nicht.

Kann ich einen Fehlalarm stoppen?

Auch hier ist HoaOra sehr flexibel. Wir können HoaOra so einrichten, dass Personenalarme sofort oder aber erst nach ein paar Minuten übermittelt werden. Bei verzögerter Übermittlung würden Sie zuerst informiert werden (beispielsweise über eine Sprachmeldung auf Ihr Musiksystem und helles Blinken von Lampen). Sie hätten dann die Möglichkeit, die Alarmübermittlung abzuwarten oder diese abzubrechen (z.B. durch einen Taster im Küchenschrank).

WELCHE WEITEREN GESUNDHEITS-DIENSTE KANN HOAORA FÜR MICH ERBRINGEN?

HoaOra ist sehr flexibel und kann sehr viel: z.B.

• Ihnen helfen, besser zu schlafen

• Sie bei der Einnahme von Medikamenten unterstützen

• Den Blutdruck jeden Tag zu messen und diese Daten einer Gesundheitsfachperson zur Verfügung stellen

Aber bitte beachten Sie: für diese Services benötigen Sie HoaOra Erweiterungspakete.

WELCHE VORAUSSETZUNGEN MÜSSEN ERFÜLLT SEIN, DAMIT HOAORA BEI MIR EINZIEHEN KANN?

HoaOra benötigt in Ihrem Zuhause ein kleines Plätzchen mit Stromanschluss (230V) und einen Anschluss ans Internet mit einer öffentlichen IP-Adresse. Das HoaOra Basic Care Pack benötigt kein WiFi-Netzwerk, verschiedene optionale Erweiterungen jedoch schon.
Am Internet-Anschlussgerät konfigurieren wir ein paar wenige Einstellungen. Dazu brauchen wir die Zugangsberechtigung.

WELCHE LAMPEN UND HAUSGERÄTE IN MEINEM ZUHAUSE KANN HOAORA STEUERN?

Viele moderne Unterhaltungs- und Hausgeräten sind heute mit kleinen Computern ausgerüstet. HoaOra ist mit tausenden solcher Geräte kompatibel und kann mit diesen kommunizieren und diese steuern.

Nachfolgend eine kleine Übersicht:

• IKEA «smart home» Beleuchtungen, Steckdosen, Rolls und Musiksystemen

• Fernseher von renommierten Herstellern wie Philips und Samsung

• Türschlösser verschiedener Anbieter

• KNX Hausteuerungen

Haben Sie weitere Fragen oder Anliegen? Wir sind gerne für Sie da!